免漆门鼻祖的新动作――对话金迪总裁王玲娟

发布日期：2015-06-08 09:39:24

5月的杭州，浙江门业的大佬们齐聚金迪门业公司，浙江省门业协会常务副会长会议在金迪召开，会议前夕，笔者采访了浙江金迪控股集团有限公司总裁王玲娟，王总畅谈了金迪成功的秘密和未来的发展方向，无私的与大家进行了分享。

记者：王总，中国的木门界，三十年的金迪，一直被认为是中国木门界的常青树，这有什么好秘诀吗？

王玲娟：

秘诀倒谈不上，有一些感想可以与大家分享。三十年，说长不长，但对金迪人来说，是呕心沥血的三十年，是勇于拼搏的三十年。

首先是要感恩。一定要为我们的客户想的多一点，有着中国五千年文化底蕴的中国人，是非常懂得感恩的。如果我们把他们作为亲人来对待，你的收获一定会很多。金迪不仅把员工作为亲人来对待，同样也视我们的客户为亲人。亲人一样的感情，同样也获得了亲人一样的回报，现我们三分之一的客户都是通过老客户介绍的，这就是中国人的因果观。所以说金迪的三十年首先要感恩的是我们的消费者、我们的经销商和金迪的全体家人。

其次是要诚信。不要说三十年，就是三个月，要做到完全诚信也是相当难的。特别是中国改革开放的三十年，很多的诱惑，很多行业的不诚信都在困惑着我们。其实，我们也曾动摇过，但我们坚守了我们的底线。我们三十年不仅在经营上得到了业界的好评，最难能可贵的是我们在产品上一直坚持着我们的品质诚信，这也是我们能生存的法宝。

再是产品一定要创新。金迪三十年，同样经历过低潮。创业初期，我们用了短短五年的时间就成为了中国的美容镜大王，但由于市场的需求锐减，我们也同样受到了生存的威胁。但我们毅然进行了产品的调整，迈进了中国第一的免漆门行业，其胆量和拼搏可能也印证了萧山人勇立潮头的精神。我们成功了，同样也带动了中国木门的现代化进程。这是我们觉得最骄傲的，因为我们给中国的木门行业带来了创新和财富的积累。如果要说秘诀，也许这就是秘诀。

记者：作为中国木门界的少壮派，您如何看待这个行业的趋势？

王玲娟：

在这里，我首先要感谢我的父亲王永虎先生，是他把我领进木门这个行业，让我有机会为中国乃至全球的木家居行业尽一份绵薄之力。要说少壮派，应该是年龄轻一点，经验不足一点吧。但我认为年轻是我们第二代的绝对优势。

说到行业趋势，我主要说两点：

一是中国建材行业的理性回归。木门行业发展和房地产息息相关，作为配套产业，两行业历来都是相互依存，共同发展。自从2013年3月国务院办公厅发布新国五条以来，房地产调控政策频频出台，且日趋严厉。房地产调控带来的影响，在很大的范围内影响了木门行业。任何行业的发展都是曲线性发展，中国木门行业从原有的疯狂增长，到现在的理性回归，我们觉得这是必然的。我们应摒弃粗放式的管理模式，引导木门行业往精细化、品质化的方向发展。

二是我们企业本身。这既是一个挑战，也是一个机遇。我们意识到中国木门将迎来新一轮洗牌，大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的时代已经来临，金迪时刻准备着。未来十年，中国木门行业必将出现空前的大牌，这对我们来说是一个机会，我们坚信金迪一定会跻身前列。

记者：您如何看待中国木门的O2O？或者您如何看待线下门店与线上平台的冲突？

王玲娟：

O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。2013年O2O进入高速发展阶段，O2O商业模式横空出世。我们木门是定制行业，在知识社会信息经济时代，我们认为定制产品未来线上平台不仅仅是O2O，更多地要走向C2B，即电子商务帮助传统制造产业进行全方位的转变，执行的消费者定制化需求模式。互联网与传统木门行业融合发展新形态、新业态，如何用创新互联网思维，转变传统营销模式，提供定制化服务，是我们木门行业发展的必然趋势。高速发展的电子商务必将对传统经营、经销模式产生巨大冲击。木门企业应以网络平台运营为核心，以与之相适应的品牌展示、营销渠道和服务模式打造“三位一体”的电子商务模型，解决传统渠道与网销渠道可能产生的冲突，将经销商、转变为服务商，将经销商转变为服务商，将传统的B2C电商模式结合木门行业现状，演变为O2O线下商务机会与互联网结合的模式。电子商务与木门销售相关要素的逐步融合，势必派生出新的合作伙伴体系、产品展示与交易体系、配送和安装服务体系、个性化定制设计和施工服务体系，出现全新的木门及家居生产产业链。

短期内，线下门店和线上平台的冲突是必然的。因为这是两种营销模式的冲突，是思想的冲突，也是利益的冲突。但是从长远角度来讲，这是不冲突的。金迪作为一家能与时代同趋势、同步伐的企业，势必要迎合客人购买行为模式的改变。不过惭愧的是，我们金迪触网比较晚，我们是从2012年开始探索互联网道路的，两年来通过我们整个团队的努力，欣慰的是我们也取得了一点点的小成绩，目前金迪木门天猫旗舰店销量位居行业前三；我们荣获了2013-2014年中国互联网木门十大品牌和中国木门十年（2004-2014）最受消费者喜爱品牌等一系列荣誉称号，这是行业领导、业界同仁和消费者对我们金迪的认可和支持。

2015年，我们规划了全面的线上平台战略，相信在不久的未来，我们定能在新业态下，走出一条独具金迪特色的互联网道路。

记者：2015年，金迪提出了“健康家装用金迪木门”的核心理念，您能给我们简单解答下吗？

王玲娟：

任何企业的发展都有一个生命周期，他是企业发展与成长的动态轨迹。如果没有创新，任何一个企业，都无法持续有效地保持活力和动能。

随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理、购买行为不断发生变化，如果我们的产品无法满足消费者日新月异的消费需求变化的话，无法为他们提供价值最大化的产品和服务，那么这个产品势必会被市场所淘汰。

三十年来，金迪一直把持续创新作为我们的核心价值观之一，从无懈怠过。我们崇尚科学、求实创新，我们要领先一步做别人没有做过的产品，我们要领先一步为消费者提供物超所值、超乎想象的高附加值产品。就如我刚才说的，金迪在做门之前，是做美容镜产品的。当时我们花了短短5年时间就成为了中国美容镜产品销量最大的企业。但是，我们无法停止我们勇于进取、开拓创新的脚步，在1998年，我们开始进入免漆门领域，把鲁班工艺带入了现代化产业，给中国乃至全球的木门行业注入了新鲜的血液。

市场在变，消费者需求在变。尤其是在全球能源与环境现状日益严峻的今天，我们以及我们的下一代开始饱受家装工业化带给我们的危害与后果。苍穹之下，PM2.5肆虐，让我们无路可退、无处可逃。作为中国免漆门的创始企业，我们认为一个好的木门产品，仅仅有漂亮的外观和结构是远远不够的，如何让传统的木门行业满足消费者最核心、最迫切的需求――健康，或者如何使消费者的欲望超值升华是我们必须肩负的重担，也是我们不可推卸的责任。

很多企业都在谈健康，但真正落实到产品的健康少之又少。特别是木门企业，真正做到健康，能达到欧洲环保要求和标准的真正健康，据我们了解是没有的。金迪在木门领域中，持续多年占据领先地位，下一步又将踏上一次新的征程，那就是健康。说得小一点，我们要为消费者提供差异化的、有核心竞争力的健康产品和服务，说得大一点，我们希望为中国乃至全球增加一点绿，这是我们金迪人的梦想，想必也是全球家人共同的梦想。

“健康家装用金迪木门”是我们的战略口号，也是我们金迪品牌核心理念，更是我们长期的战略布局。我们要让人人享受到健康的居家生活品质，引领家装行业健康发展。未来的十年，二十年、三十年，乃至一百年，我们都要坚持健康家装不改变。

记者：健康会是金迪的未来道路吗？

王玲娟：

这个问题问的非常好。健康是一个全人类的梦想和追求。如何把健康诠释好，给中国、乃至全球增加一点绿，我认为，不仅仅是金迪未来的道路，可能也是金迪人、全中国、全世界几代人持续奋斗的道路。说到这里，我要补充的是，金迪在全国有1300多家专卖店，与此同时，我们的产品远销全球69个国家，我们金迪不仅仅是中国的，也是全世界的。金迪要让“让人人享受到健康的居家生活品质”，立志于成为全球一站式健康家居领导者，作为中国免漆木门的创始企业，我们最大的核心，最大的愿望就是能真正为中国和全球的消费者的居家环境改善做点什么，留下来点什么。健康，会更好，金迪，也会更好。谢谢。

（浙江金迪控股集团有限公司供稿）