门窗企业怎样才能做好一个专卖店
发布日期:2010-06-29 14:23:34
    对于企业而言,世界上最伟大的是母亲,母亲最幸福地莫过于成为新娘的那一刻,也是让人们最心仪的一刻,如把专卖店比喻为新娘,企业就是娘家,我们所为一切一切,都是把新娘装扮得更加美丽动人,涉取精华,走自己的路,让带有极厚企业个性风采的专卖业态,成为这个世纪的一种新文化,开出鲜花,结出硕果,售前娘家要做点什么呢?
    是把新娘装扮得更加美丽动人,才够吸引人,售中娘家(市场部)要时刻准备支持一线销售的一切工作,做到时时信息沟通。售后在销售中是一个最重要的环节,有没有回头客,能不能建立长期有效的稳定的销售合作伙伴,能不能打造品牌,全靠售后,售后是企业的生命,就像谈一场恋爱一样,爱是谈好了,可是没法兑现,这是一场很空洞的爱,不仅是爱毁了,生意砸了,品牌也没有了。售后其实主要是娘家来做,而新娘只是个沟通和传递的作用。
       什么是专?什么是卖?什么是店?
    专卖店是企业给自己制作的一面镜子,它把企业的内在文化体面地展现给社会,这面镜子必须时刻保持整洁光亮,不能留有任何污点给顾客,从而造成视觉上的偏差。“专”要把产品的定位与消费者的承受能力及接受度,紧密的联系在一起,其中包括产品的风格、品质、个性、价位以及所针对的消费者年龄层、职业因素等;“卖”,是尽全力满足顾客对产品的要求,把每一个进店的顾客的表情、动作、语言细节快速的合成一张买场图片,先给顾客当参谋,后做主人;“店”,是店铺的布局设计一定要结合企业品牌文化,突出个性,让顾客对你这个商标有一种身临其境的感觉。
       什么样的服务 才能为百年品牌造势
    门业终端不仅在于形式,更重要的还是内容。门企 靠模仿和导购条文,是做不出终端的好嫁衣,专卖店的运营体系就是一套整合的软硬服务,随着市场的推进,所有的营销手段最终都在为服务来创新或起作用。服务,即是一种本职工作,又是一种企业的功能。目前,我们的服务都是在一种责任的制约下来完成本职工作,店员、店主、公司之间的利益关系,往往使我们的职员忘记了“品牌”、忘记了“消费者”;正是这种在利益矛盾中的忘记,原本的品牌文化意识的渗透无形中就会被淡化或扭曲掉。
       企业店主专卖店 如何经营才能基业常青
    企业做专卖,对人才素质的投入是关键,但对人才的感情投入也十分重要。现在,我们许多专卖店职员,可以说是吃的是一碗青春饭,职场的短暂,给企业留下的不仅是人才的空缺,更重要的是带走了经验,遗失了客源,这也是专卖店与夫妻店的一大差别,因此企业做好人才投入的同时,更应该做好人才实业的投入,把人才紧紧地与企业绑在同一驾马车上,把握好问责与放权的尺度,不给权利哪能做活事、大事。如何把专卖店变为马路边的常青树,“专卖店”作为零售业态的一种,如一个刚刚诞生的婴孩,它需要呵护、需要培养,专卖店的发展不是阳光工程,而是常青工程。
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