TATA木门马光义：专业专一 将简约进行到底
发布日期：2010-08-11 10:42:28
――2010中国家居消费趋势系列采访
背景：
为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2010年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。
整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者积极、理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。
采访嘉宾：TATA木门上海分公司总经理 马光艺
记者：顾晟昱
【搜房家居网】：马总，您好。
【马光艺】：您好。
【搜房家居网】：非常高兴您今天能接受我们搜房网的采访，首先请您介绍一下TATA木门的发展概况？
【马光艺】：TATA木门总部是在北京，成立于1999年，我们从2005年进入上海的木门市场，到现在也有5年了，主要是实木复合套装门，以简约风格为主，定位在白领阶层，现在也得到了上海用户的认可。
【搜房家居网】：我从一些渠道了解到，TATA公司的员工平均年龄只有26.5周岁，可以说在传统的木门行业，包括一些建材行业里面，可能属于比较年轻的一个团队，您觉得这样一个年轻化的团队，对于你们近年来的发展起到了一个怎样的作用？
【马光艺】：年轻人，给我们的感觉就是能吃苦，从一张白纸开始，我们给他们一个发展平台。年轻人更有激情，更能接受新事物，反应速度比较快，提升也比较快，我们95%以上的中层干部都是从一线员工提拔上来的，有的甚至说，从毕业到现在都是在我们TATA木门工作。
【搜房家居网】：一个公司可以把人一直留住，其实是一件很不容易的事情。因为现在很多年轻人很浮躁，会频繁跳槽，你们这么一个年轻的团队，一直坚持不断成长，我觉得对于企业的发展也是非常有利的。
【马光艺】：从我们总部的企业文化来讲，定位的就是年轻阶层，我们也用年轻的思维方式在管理这些员工，我们提倡快乐地工作，快乐地的生活，大家在一个好的平台里面做的开心，做的高兴。在我们搭建的平台里面，年轻员工不但可以工作赚钱，而且在他的发展上我们也给他规划好，让他从各方面都有一个提升。
【搜房家居网】：现在的主力消费群，开始慢慢往80后转变，你们年轻化的团队，在销售、设计等方面，会不会起到一定的推进作用，比较符合现在年轻人的消费观念？
【马光艺】：我们推出的产品定位在20到40周岁这个周期，我们都是二三十岁的人在做这个工作，他接近于消费者的消费心理，在产品设计上也起到一个推进的作用，这样更容易让消费者接受。
【搜房家居网】：从2009年年中开始，到2010年上半年以来，您觉得木门市场在消费行为、消费心态、消费方式这些方面出现了怎样的一个变化？
【马光艺】：原来2005年我们来做上海实木复合套装门的时候，整个市场就没有完整的套装门概念，比北京市场要晚两到三年，当时的北京已经满市场都是实木复合套装门了。我当时有信心来上海做的原因，就是看到上海那么大的市场，却没有一家是做做完整实木复合套装门。自从我们进来做以后，一开始是做门扇，然后到整套门的推进，经过这两年的推广，逐渐客户也能接受这种产品了，同时我们的市场推广也在不断加大力度，从原来的不接受，到一般接受，再到现在普遍接受。这个市场的发展，原来的定位也是比较低，但在这两年也逐渐开始变化，原来消费者只能接受一千多块钱的门，但现在两千多到三千多的，他们基本上也能接受。
【搜房家居网】：今年上半年推了一个房产新政，打压了房价，跟去年楼市的火爆相比，今年的比较低迷一点，您觉得木门市场有没有受到这个新政的影响？
【马光艺】：有影响，从我们今年销售额，销量上来看，我们六七月份比往年都要差。因为现在房产新政下来了，大家购房的热情可能下降了，所以导致我们的销量下降，对我们是有很大的影响。我们也在做相应的销售政策，促销手段，以加大销量的提升。
【搜房家居网】：你们目前销售的木门，针对消费者和针对房产公司精装修的房子，这个比例大概是多少？
【马光艺】：目前毛坯房和精装修的房子，按我们来讲，精装修目前占市场的20%至30%这个样子。
【搜房家居网】：你们精装修是跟房地产公司合作吗？
【马光艺】：精装修我们直接跟房地产商合作，目前有三四千套精装修的房子，我们正在操作。零售主要是靠店面做零售，也有和装饰公司的合作。
【搜房家居网】：根据今年家居消费市场的特点，您能预测一下下半年家居消费市场会是一个怎样的走势，会有怎样新的消费需求出来？
【马光艺】：前几天我看到一个房产新政的新闻报道，这个趋势逐渐稳定以后，大家的心理也逐渐稳定了，上海消费者在购房方面需求还是非常大的。从现在看，我们就感觉八月份比前两个月要好一点，之前消费者都是观望的态度，现在新政落实下来了，突击炒房受到了一定的抑制，真正的购房者开始出现了。我认为到下半年，九、十月份会有一个高潮，在上海的装修市场当中，消费者的消费观念还是比较高的，品位要求也比较高，投入相对也要高。
【搜房家居网】：TATA木门一般来说推出新品的周期大概是多长？
【马光艺】：我们一般在半年到一年之间会有新品推出来。
【搜房家居网】：近几年推出的新品当中，哪一些比较受到消费者的欢迎，市场反应比较
好？
【马光艺】：我们2009年年初推出的简欧系列，推出到现在销量一直比较好的。
【搜房家居网】：您觉得是什么样的原因让它受到消费者的欢迎呢？
【马光艺】：这个可能要归功于设计创作团队对现在消费者消费心理的了解，对上海装修市场的分析。现在大家装修想简单又不能过于简单，像我们推出的平板系列产品，主要在平板的基础上做一些简单的造型，这样匹配能整个装修风格，但又太花哨。但是还有一部分人房屋的档次比较高，我们就在平板系列产品的基础上再升级了一下，推出了简欧系列，简欧系列就是是适应装修的需要，适应客户的需求。
【搜房家居网】：TATA木门跟其他的木门企业相比，它们最大的不同在哪里？是靠哪一点来立足于这个市场上面？
【马光艺】：我一直理解的是专业、专一。我们只做木门，2009年的销售额是五个多亿，2010年我们要翻一番达到10个亿的销售额。我们的厂也在增加，去年是12个，今年要增加到15、16个，这样我们就能够更专业的做木门这个行业。专一就是我们只做平板木门，不做什么雕花，也不做其他风格的，我们把简约进行到底，在一些技术上，风格上，我们逐渐的再细化完善。有一些厂家为了追逐利润，在他的展厅里面，简约的，复杂的，什么风格都有，这样会混淆消费者的审美观，有的客户就说一看就乱了，看这个也不错，看那个也不错，很难做出选择。但是到我们的展厅里面一看就是一个简约风格，思想上就定位了，就是简约风格里面的哪一款更适合他。
【搜房家居网】：刚刚您也说了，你们一直坚持简约风格的，我想请您预测下，下半年在简约风格里面，哪一种产品会得到消费者的欢迎？
【马光艺】：因为不同的客户消费心理是不一样的，所以比较难以判断。我们2010年又增加了一个简中风格，就是简约中式风格，目前刚刚推出，还看不出很大的效果，但是客户的评价还是蛮高的。我们有时候只能说今年的市场需要这样，明年的市场需要那样的，我们肯定根据市场的需求做产品，但是永远不会脱离这个简约风格。
【搜房家居网】：谢谢您今天接受我们的采访。
【马光艺】：好，不客气。
（顾晟昱）
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