门业经销商发展关键之链：厂家　卖场　消费者

发布日期：2010-12-23 13:17:52

关注经销商，其实已环环相扣于整个家居行业，看他们的命运如何？而不是让他们濒临“灭亡”。

在家居行业内，与经销商并肩作战的还有三个关键之链。包括厂家、卖场、消费者。所以经销商在这种严峻形势下，业内人士开始探索，希望与厂家、卖场、消费者团结起来，能够突出“重围”，获取新一轮的发展。

厂商信任合作

经销商的产品来源于企业，因此，经销商选择合适的企业很重要，好的企业可以给经销商提供符合市场需要的产品，可以给经销商提供销售策略、产品保障、良好的售后服务。

厂商合作的关系就是信任的合作，互利的基础上经销商能走的更远。笔者采访位于沿海的汇豪门业蔡总经理，他对门业经销商在川与厂家合作现状及未来发展出路发表了自己的看法。

蔡总表示，对于门业里的特殊成员实木门，近十年的时间里，随着实木门业内人士的努力，四川市场开始形成真正的气候，市场开始认同这种门业。在重庆、成都等地市场真正开始认同和追捧高端原木产品，真正成熟的形成规模。慢慢地从早期的加工、服务，到终端店的建立，到品牌的宣传慢慢的趋于成熟，形成规划品牌。

这些门企进入西部以后，一部分门企过度追求一些不该追求的东西，比如说盲目夸大的宣传、后期加工能力、研发能力，还有对各地不同经销商的不同的态度、政策的不规范等现象。如果经销商选择代理这样的强势企业品牌，那么路可能就开始走“歪”了。那么在这种情况下，企业该如何做呢?蔡总表示：企业坚持练好内功，然后规模化真正解决产能化。现在很多实木门存在产能的问题，包括对原材料要求极高的原木。还有企业要“未雨绸缪”，对原材料的囤积和储备。尽量避免产品供不应求时，产能跟不上，出现原材料和资金匮乏的现象。

蔡总还提到，可能会有经销商最看重是产品的价格，其实不然，对经销商来说更重要的就是厂家的配合度。可以在两方面体现，首先就是工厂的定位，是否被市场接受。经销商虽然不能左右市场销售，但是可以给企业提点建议、帮助企业局部小改动，第二个就是执行力。工厂和经销商配合是否能真正始终如一的执行下，为经销商提供完善的服务。

卖场优质服务

卖场地理位置及卖场定位、管理水平、租金等一系列问题都是经销商最为关注的。在现今物价飞涨的现实面前，如果卖场不视经销商为友好合作同盟，而是选择“大难临头各种飞”的想法，抬高租金，压低经销商利润，只顾眼前利益，那经销商可能举步维艰了。这样合作伙伴之间的信任度开始怀疑，更有可能出现断链的情况。

在市场经济里，那卖场应为何样，商户展现何种面貌?都是现代家居业该思考的问题。卖场监督经销商，经销商服务顾客，这是毋庸置疑。比如，一个高水平的卖场就要提高自我业务专业水平，规范内部管理关。一个好的卖场在监督经销商的同时，会把好质量和售后服务。经销商也要管理好自我导购。从内到外都要提高员工素质，才会比同行更有竞争力。在掌握基本的礼仪容态外，还要深入了解销售技巧知识。

视消费者为“上帝”

目前，产品销售服务行业都会面对自己的客户群，都应该有视消费者为“上帝”的理念。笔者在调查中了解到，现今很多百姓在装修房子时，很是头疼。不专业的装修团队给百姓带来物力、财力、精力的损害。所以为了顺应社会发展，解决好市场上客户装修苦恼，家居门行业亟待改革迫在眉睫，培养整体家居理念。在家居行业，企业每天都承载者巨大的危机感，这种危机感迫使企业，要不断地转变市场策略，那么下一步，家居业要服务好消费者，就开始考虑整体家居“一站式购齐”理念。根据客户的房型为客户设计、配套，包括自我产品的装修服务。

俗话说：透过经销商可以看到背后门企的发展水平，透过经销商可以把握这个区域门企的发展前景，所以经销商显得至为重要，信任感不可或缺。不要让门业经销商陷入不停地找品牌、找厂家、换品牌、换厂家的尴尬境地。

企业是经销商的产品来源，选择合适的企业很重要，好的企业可以为经销商提供符合现今市场需要的产品，可以给经销商提供销售策略、产品保障、良好的售后服务。