木门供需方:细节定成败
发布日期:2011-07-06 11:24:06
    当钢筋水泥的丛林让现代人迷失生活的真谛、当塑钢门窗伴着都市的喧嚣让人欲静难止、当触目所及的家庭装饰成为远离自然的“潜台词”时……睿智的都市人群开始回过头来瞩目曾经的、久违的朴实与天然,只是这种朴实与天然更具时尚性与实用性。
  
    尽管处于门窗多元化的时代,木门仍以其不可替代的特点,适应着当今自然、环保、低碳节能的潮流,并对提高室内装饰品位起着至关重要的作用,因此在建筑装饰行业的应用也变得顺理成章,且正逐步进入一个供需两旺的发展期。
  
    那么对于供方来说,良好的承揽制作与安装服务是争取消费者青睐的关键;对需方而言,良好的品质不是雾里看花,而是从根本上去甄别将要陪伴消费者多年的老伙伴。因此,双方均应注意以下几个方面。
  
    承揽安装:注重沟通
  
    承揽体现人性化服务。随着装饰装修一体化的发展,木门加工业也由传统的“交白茬”向包括油漆、安装、制作等“全方位”人性化服务转变。供需双方按照技术结构图纸要求进行洽商沟通,是整个木门加工生产的最关键环节。一般木门企业为了降低返修率,都会派专人负责,虽然该负责人一般被称作厂家代表、项目经理、项目主管、技术主管、设计师、测量合约师等,但主要的工作都是负责图纸结构分析、细化、现场测量尺寸、样式、木皮油漆尺寸的变更、工地现场与工厂的急时勾通、木门现场安装管理、及售后维修等。派遣工地负责人,则主要是为了随时都能和工厂进行有效沟通与协调,避免一些不必要的误解,以降低错误率、返修率,提高客户的满意率。
  
    安装更注重细节。安装是整个木门生产过程的最后一道关键环节。木门安装的质量直接影响着企业形象。而安装人员素质的高低,则直接影响到企业声誉。加强对安装工人的培训,着装整齐,保持现场卫生,做好成品保护,对消费者提出的问题和意见,要合理解释与协商,尽量消除误解。凡有些损坏或安装过程中的小问题,应急时修理更换,保修期内,必须随叫随到,力求客户满意度。木门安装注重细节,是门企信誉最直接的体现。
  
    环保功能:源于选择
  
    毋庸置疑,木门的环保性能是其存在的“生命”。随着绿色环保性建材产品的日益走俏和人们消费理念的改变,门窗的环保性能越来越受到人们的普遍关注。为了保证木门的环保性能,现代木门设计注重选择绿色环保无污染的原材料。人造板和胶粘剂更多的是选择由权威机构认定的环境标志产品,人造板和木材的含水率与季节平衡含水率相适宜。在加工工艺上,现代木门更注重材料与工艺的切合。比如热压时,选择适宜的涂胶量、适宜的温度、压力和加压时间等,努力争取把产品中的有害物质的释放量,降至最低限度。根据GB18584-2001(室内装修材料木家具中有害物质限量)和JG/T122-2001《建筑木门、木窗》成品门要求:甲醛释放量:E1级1.5/L可直接用于室内;E2级5.0/L必须饰面处理后或油完漆后允许用于室内。作为木门生产企业,提高产品的环保控制,大幅度降低木门产品的甲醛释放量,减少对室内居住环境的污染程度,不仅是企业实力的表现,也是提升企业社会责任的必然要求。
  
    使用功能很显然是木门的最实际、最根本的问题。包括门的开启性能、保温性能、隔音性能、防火性能、防盗性能、户外门的风压变形性能、空气渗透性能、门扇整体胶合强度。现代木门设计针对不同的使用场所和使用部位,确定木门的使用功能。比如设计卫生间门时,要考虑防水性能。进户门,要有防火防盗保温隔音性能。在选材上,通常选择自身结构较为疏松、保温、隔音效果较好的原材料。
  
    工艺品味:“诠释”严谨
  
    现代生活中门窗除防盗御寒的传统作用外,其不可忽视的装饰效果更是早被提上日程。步入高科技时代,木门在现代工艺精加工的包装下正逐步走上品质高雅、趣味怡然的路子,因此让消费者“超前”领略生活的全新感受成为生产企业的不变初衷。我们知道,木门原始浑然视觉冲击及所散发的天然原木味道让人倍感轻松舒适,这种“养眼”与香氛起了调解居住者心理状态的作用。现代木门设计,或欧式雕花、或古韵犹存、或简洁明快,以此演泽出不同的居室风格,让家这个特别的“避风港湾”更温馨、更有安全感。
  
    与此同时,现代木门在选择门板厚度上要求更为精细,或深厚凝重或轻松明快,使木门不再是仅仅是替人们遮风挡雨、划分空间的一个功能性设施,更是传统文化与现代科技相结合的产物。不同的油漆种类和色泽,如:清油、混油;亮光、哑光;全哑、半哑等,也会彰显出不同的韵味。使木门这种产品不再是简单意义上的、可供人们开关使用的产品,而是承载着设计者的文化,传递着生产商的信息与价值观的艺术品。
 
作者:北京日上工贸有限公司木门运营总监  任德旺
 
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