门窗新时代：从董事长到会长的跨越
发布日期：2011-12-28 15:09:17
既是龙树门业董事长又是钢木门协会会长，这样一个双重而又特殊的身份或许会让邓树生对钢木门行业有更深刻地理解和把握。从16岁就踏入社会的他已经为了自己的梦想打拼了20年，20年间，他经历了起起伏伏，20年，他用自己的坚持，换来了如今成功的事业。他的成功并非偶然，我们要用心去探寻其中的秘诀所在，用心去聆听他对钢木门行业的理解。
“在创业的过程中享受快乐，那是真正的快乐！”
他，是广州市龙树门业有限公司董事长。龙树门业是央视上榜品牌，钢木门销量占据华南第一、全国第二，每三分钟就有一套龙树门卖出。他的目标是：争做中国门业第一，挤进中国500强。
然而十多年前，他还是宁都县田头镇的一名猪倌。宁都县田头镇，这个带有浓厚乡土气息的地方就是他的家乡，远离都市繁华，他说，只要你出门，抬头就是大山，低头就是田野。1991年，16岁的邓树生初中毕业，进入田头镇政府，做企业方面的工作。和企业打了近四年交道的他，心里一直藏有一股做一番事业的冲动，直到1994年，县里推行“百万生猪工程”鼓励发展生猪养殖时，他恍然意识到――也许，这就是自己创一番事业的契机。于是他踌躇满志承包了生猪养猪场，正式成为一名猪倌，这一年，他还不满20岁。他一边养猪一边参加全国第一届乡镇企业管理专科自学考试。虽然他满怀热情，但是市场并不相信热情，两年下来，养殖场亏损了8万多元，但就在养殖场亏损的同时，他拿到了自学考试的毕业证书，可谓失之东隅，收之桑榆。那一年，整个赣州地区和他同批的240多名考生中只有9个人通过考试，邓树生就是其中之一。
养猪失败之后邓树生转行在镇上开了一个饲料和兽药店，开始慢慢有了利润，到1998年的时候，他不仅还清了养猪时欠下的八万多元债，还节余了4万多元。就是这4万多元，重新鼓起了他创一番事业的心帆。
董事长邓树生当选为赣州市“十大杰出青年”
1999年，他怀揣着四万元出了门，在赣州、南昌、中山、广州跑了一圈，惊奇的发现，在自己家乡闻所未闻的塑钢门在外面已经开始流行，头脑灵活的他当机立断：有空白就有商机！于是他从中山拉了一批塑钢门回到宁都，在县城开了个门店进行销售。第一次进入宁都市场的塑钢门卖的非常好，仅仅一年半的时间，他赚了16万元。从不经意进入这个市场到赚取第一桶金，邓树生创一番事业的信心更是饱满了。
2001年3月，他揣着16万元远离家乡来到广州，在黄石路开了一家名为“大树门业”的门店。为了开拓广州市场，他每天起早贪黑奔走在各个小区，只要看到还没装修的新房子就上门推销，甚至拉着产品到那些快要竣工的工地上，架起高音喇叭进行宣传，这种新颖的推销方式引起了工人们和工头的兴趣。最终，邓树生的汗水没有白流，他用自己的头脑和诚意，终于叩开了国际大都市的大门。
2002年6月28日，龙树门业有限公司的前身，一个只有五个工人的小厂成立了。也就是这样一个小厂，花费了邓树生以前卖门赚取的几十万的所有收入，且没有任何回报，结果，资金短缺，技术短缺，产品质量上不去，一个月的营业额只有几千元，持日常开销都不够，望着仓库里积压如山的产品，他，欲哭无泪。夜深人静的时候，邓树生辗转反侧的思考：要不要退缩？然而，不愿意轻易服输的他相信：别人能办到的事情，我也能办到！终于，皇天不负苦心人，2003年，他时来运转，他以自己的真诚打动了客户，拿下了上百万的订单，龙树门业绝处逢生！仿佛是一道坎，只要你迈过去，往后就是通天大道了。度过难关的邓树生再次凭借自己敏锐的头脑判定了钢木门将成为市场新宠，果断转型钢木门生产，这次，他又赢了，龙树门业从此迈入了高速发展的轨道。短短6年间，员工从5人发展到了600多人，1000多家经销商遍布全国，每三分钟，就有一套门从这里卖出。
从乡间走出来的他始终没有被都市的繁华迷蒙住眼睛和心灵，他始终惦记着自己的家乡。2005年，他捐资6.6万元作为家乡修路的启动资金；2007年6月28日，在龙树门业5周年庆典的日子里，他宣布资助家乡的5名贫困学子每人每年1000元，直到他们考上大学……他用自己的行动实践着客家儿女对家乡的反哺，同时也对龙树门业的企业精神作了最好的诠释：敬业报国、追求卓越、服务社会。
现在可谓功成名就的他依然保持着淳朴的本色，没有豪华的办公室，每天中午和员工一起吃食堂，穿几十元的普通衬衣。邓树生笑着说：“虽然赚的钱一家人一辈子花不完，但我不是贪图享受的人。”邓树生同时寄语家乡想要创业和正在创业的人们：“在创业的过程中享受快乐，那是真正的快乐！”
“钢木门行业的发展与规范，必然要经历一次凤凰涅 方可化茧成蝶。”
邓树生可谓是钢木门行业的先行者，他见证了钢木门行业的成长，所以对钢木门行业存在的利弊，他如数家珍般娓娓道来。
他说，钢木门作为室内门行业的一个子品类产品，至今走过了10个春秋，目前从销售量与市场占有率上，已经成为一个产业，大有取代免漆门的发展势头；同时作为创新性企业，要通过创新来增加产品附加价值，逐渐将产品引向高端竞争，将钢木门产品研发方向定位在实木复合门市场，开始城市攻坚准备。
邓树生表示，良性的引导市场，将国家标准贯彻于市场，是未来几年钢木门协会的重头戏。首先，由于行业进入门槛低，过去几年尚无行业标准予以规范，全国各地出现了大批钢木门生产厂家，许多在金融危机时候关掉的厂家又死灰复燃，一夜之间，永康大街小巷钢木门户外广告牌遍地开花。不可否认，钢木门市场蛋糕尚未确立，整个行业是一个从认知到接受到购买逐步发展的过程，产品生命周期正处于市场成长阶段。正是如此，上游生产企业绞尽脑汁、挖空心思来快速抢占市场。百分之九十以上的企业使用的唯一杀手锏就是价格，给钢木门市场造成了极坏的负面影响。其次，创新力薄弱，特别是模仿力超强的生产经营环境下诞生的企业，无论从产品创新还是营销创新，和运作成熟的建材产品相比，还有数年的差距。没有良好的品牌培育环境、没有将产品创新放在首位的产品开发意识，加上一味的快速的模仿复制，严重打击了以创新作为企业生命的某些企业的创新积极性。钢木门产品特性由于为非标定制产品，受制于生产过程中人员素质、企业管理、服务模式等要素。因此，钢木门产品作为特殊半成品，在安装完工前的每一道环节都直接影响到产品的交货质量；对于钢木门企业的要求就不仅仅局限于产品本身，还要求其服务模式与服务质量。
当前，钢木门市场竞争的核心焦点集中在价格上。为了价格而不惜成本甚至降低成本来拓展市场的现状已经成为市场的主流。劣币驱逐良币的悲剧如果在钢木门行业上演，将让市场哀鸿遍野，也将最终导致钢木门产品被市场抛弃。我们需要谨慎。
“钢木门企业未来必经之道，走品牌化、规模化的发展道路”
钢木门市场发展之初，本来是一种替代中低端木门，面向中小城市工薪阶层的产品，由于近年来市场竞争加剧，生产工艺的不断成熟完善，再加上农村购买力水平的不断提升，现在的钢木门已经发展为农村市场的最大占有者，尤其是国家新农村建设的政策出台后，给钢木门市场带来更广阔的市场发展空间。众所周知，前几年起步的钢木门企业大多起点低、规模小，而最近两年上马的钢木门企业却呈现出规模化趋势，直到目前，钢木门还是订单化生产的非标产品，这也是困扰整个室内门行业发展的瓶颈问题。对此，邓树生表示，这个问题在不久的将来就会首先在钢木门行业获得突破，原因并非是首都钢木门行业标准的出台，根本原因是新农村建设、农村通过设计既重建房的情况将成为普遍，这样门洞、墙体将会呈现区域标准化的趋势，并最终形成事实上的“国标”，这对钢木门行业来说将会是最大的机遇。
董事长邓树生在2011年度经销上大会上讲话
今天市场日趋平稳和理性。究其原因，还是市场竞争的结果。大浪淘沙，很多生产劣质低价产品的企业倒下了，大部分市场被注重品质、创新、品牌建设的企业所占据，这并非是一个人或几个人的意志可转移的，谁能把握住机遇？谁将站立在行业之巅？这往往在于钢木门行业的企业家们对市场的认识与把握，选择正确的发展思路，才有可能走向明天的辉煌。邓树生认为，注重品质、服务、品牌，并且迅速发展为有规模的企业才会获得成功，这四个条件缺一不可。未来两年的发展对企业来讲，当前的市场占有率、企业规模在未来竞争中所占的比重并不是很高，“钢木门究竟还能做多久？还要不要坚持做品牌？”被更多的人提及。受这种思想的影响，现在的市场愈加混乱，低价竞争、降低品质、偷工减料等现象在市场上尤为突出。知道钢木门行业已经要进入全行业血拼的白刃战时期，这个时候拼的不仅是产能、规模，更关键的是质量、服务、品牌，有这三把利剑，再加上雄厚的资本支撑和可持续的发展空间，才有可能成就一家强势企业。
钢木门因为其定位的特殊性，注定了从一开始就要下沉渠道、扁平化管理。“产品上靠”尽可能关注品质，把产品做好，从外观、功能性等方面向它的高端产品靠拢，钢木门几年来的主导产品也正是这样，模仿木质纹理成为钢木门外观设计的主流。几年来，钢木门企业普遍采用地级代理的方式运作市场，最近一两年，也有一些企业采取直控终端取消地级代理的方式，这样方式有利有弊。
“临时抱佛脚的想法必然会给快速发展的企业带来混乱”
利是取消中间环节，让利经销商；弊端是很多区域物流体系不发达、物流服务差，大多数物流只能直达地级市，最后的短途运输，却成了最容易出问题、最影响效率、最消耗成本的环节，不少经销商对这一环节非常头痛，却又难以从根本上解决。虽然有不少企业的产品当前已经下沉到乡镇，但百分之百都是上级代理的分校，企业对这部分市场的控制能力极弱，经销商忠诚度极低，往往是谁家便宜买谁家，缺乏品牌和服务意识，大多数企业把之视为鸡肋，食之无味弃之可惜。随着新农村建设的步伐加快，我们坚信乡镇市场的容量会进一步扩大，乡镇经销商随着市场容量的增长，也将会整体提升经营管理水平，品牌意识和服务意识也将增强。两年鸡肋有望变成香饽饽。到那时困扰大家的短途物流问题会越发严峻，对市场占有率大、区域市场强势的其企业，可采取设置地级物流及售后服务站的方式，解决这个问题，有条件的设置可以自建物流解决短途运输难题。除了物流问题，对经销商的管理和服务，也将会是对企业的严峻考验。钢木门行业特点决定，未来两年内钢木门将成为微利行业，企业利润来自于规模效应，这就决定了钢木门企业对渠道实行扁平化管理的初衷不能改变，但市场容量的增长，必将使一部分企业若英而出，由于钢木门企业渠道下沉到乡镇后，经销商数量猛增，对这些快速成长起来的企业而言，困扰他们的问题就是“服务”和“管理”，解决问题的办法就是抓紧时间规范管理、加强服务体系的建设，最好是进行企业信息化管理体系的建立，从物流、生产、库存、下单、跟单等全方位改造现有管理体系，以适应未来两年的发展变化，“临时抱佛脚的想法必然会给快速发展的企业带来混乱”。
董事长在龙树杯全国门业经销商大会上的讲话
最近两年来，钢木门市场的繁荣，吸引了更多的投资者参与进来，除了浙江、川渝、广东等几大产业区外，全国各地也都有一些地方性企业迅速壮大。我们相信，未来两年的市场竞争格局将发生较大的变化，由于地方企业的快速发展，必然对产业区内的企业造成冲击，地方企业具有服务体系反应快、物流成本低、人脉资源深厚的天然优势，很容易做成区域强势品牌。
钢木门行业技术含量不高，产业区内的企业无法对地方品牌形成技术壁垒，地方品牌的发展空间不容小觑。未来两年内，市场竞争将会既重在品牌知名度高、服务体系完善、创新能力强的大型全国品牌和强势地方品牌之间；产业区里的众多中小型企业和地方新上马的作坊式的工厂，发展空间将会大幅萎缩，甚至不具优势的企业将会退出游戏。自由车队送货的物流成本和委托物流公司送货的成本相当，但自有车队送货的优势却十分明显，一是保证效率；二是杜绝运输损坏；三是加强和经销商的沟通交流，强化渠道的稳定性和可控性；四是及时高效的市场信息反馈。有这几大优势，必然会成为外来品牌的强劲竞争对手。
“品牌建设需内部管理和外部宣传并重”
钢木门虽然定位中低端，主要消费对象是注重性价比的农村市场，但这些并不是说钢木门只注重性价比，不需要品牌建设。对此，邓树生表示，钢木门企业只要抓住性价比和服务这两端，品牌建设也就水到渠成，成为企业持续发展的推动剂。广大的农村市场在注重性价比的同时也同样有从众效应和攀比心理，聪明的企业往往善于利用这一点针对性的营销手段扩大市场占有率，市场占有率的提升就是品牌效应的放大，但企业不应片面追求短期销量的提升，而应着眼于其综合管理水平和服务水平的提升，这才是长久提升市场占有率的有效手段，也是品牌建设的机遇。这段时间接触的不少企业，颇具品牌意识，也意识到未来的竞争将会是品牌的竞争，但对如何进行品牌建设却有不少误区。不少人人为，请个明星代言、央视打打广告就是做品牌，我个人认为对我们钢木门行业这种慢性消费品而言，消费者日常关注度低，最行之有效的广告形式，主要表现在四个方面：1，店面形象；2，户外广告；3，企业促销活动；4，口碑传播。从这几点可以看出，品牌推广一定要结合行业特点，最好的广告形式是落地的，在“渠道上投入，在市场上收获”才是王道。切忌空中撒钱，华而不实的大众传播形式，广告效果和经济投入不成比例，广告宣传首先要关注经销商这个群体，首先让经销商认可，才会形成场上携手联合推广，方便大品牌效应的广告效果。
公司投资的赣州市龙树实业有限公司奠基仪式
“瞄准人才，行业内各种竞争形态归根结底是人才的竞争”
钢木门行业未来两年大势向好，虽然竞争格局将发生变化，但行业内寡头尚未出现，所有企业都还有机会突出重围。随着新农村建设的发展，钢木门市场三年后将逐渐拒绝快速消费品的某些特性，企业需抓紧这两三年时间快速发展。对于有长远目标的企业，人才的储备、引进和培养是关键，在用人机制方面，不少企业都做了一些有益的尝试，比如金凯德的中高层股份合作制，技术员工的培养和成长体系，都将给企业的团队建设带来切实的效果。行业内各种竞争形态归根结底是人才的竞争，只有招揽经营、留住人才，才会让企业立于不败之地。“舍得”两字可以解释成有舍才有得。举个例子说明，十几年前的百丽女鞋，只不过是刚上，邓耀300万人民币的投入创办的小厂，老板邓总心胸宽广，知道一个人能力再强也不可能做大做强，因此请盛百椒做总经理全盘掌握公司运作，并拆分给盛总百分之十五的公司股份，现在百丽已成为中国女鞋第一品牌市值675亿，当年的300万不知放大了多少倍，由于采取层层合作机制，所有的管理层和经销商都是百丽的合作伙伴，都是百丽的持股人，邓总和盛总的股份层层拆分不知道剩余下的还有百分之多少，但就算百分之一，那也是675亿的百分之一，正时因为邓总的舍爱有了今天的所得，据了解十余年来，百丽的团队十分稳定，人人都把公司的事当成自己的事来做，经销商也一样处处为公司发展着想，这样的团队做事不成功也难！
它山之余可以攻石，借鉴别人的成功经验，我们会发现只有稳定的团队才会有持续的发展，只有不断提升管理和服务水平，注重人才的和团队建设的企业，才有可能成为钢木门行业的“百丽”。对于行业竞争，邓树生提出了自己的观点。
龙树门业董事长邓树生接受《门窗新时代》记者采访
《门窗新时代》：您现在的个人身份有两个，一个是龙树门业董事长，另外一个是钢木门专委会会长，做会长和做董事长肯定会有许多不同之处，请您谈一下您任会长时的工作感受。
邓树生：全国工商联钢木门专委会已经成立两年多了，钢木门从无到有，从有到强，这个行业走过了大概十年的历程，我们两年前成立这个钢木门专委会就是为了让我们钢木门这个大家庭团结在一起，有一个自己的家，这两年来我们专委会做了大量的工作，首先是把钢木门的企业基本上团结在了一起，另外把钢木门标准、展会和活动都搞起来了，这对我们整个钢木门行业的发展是非常有好处的，谈到感受这一块，因为我们钢木门是个朝阳产业，很多头绪都要从头开始摸索，这里面也付出了艰辛的努力，特别是我们的会员单位和我们的会员和秘书处的。
《门窗新时代》：那您觉得钢木门专委会在担任一个什么样的角色？
邓树生：在企业和政府之间起到桥梁和纽带的角色，上面尽可能征求政府资源，下面尽可能团结会员单位。工商联的各个组织可以说是各个企业的桥梁和纽带，因为工商联有几个职责，一个是工商联要做好政府和企业的一个桥梁，另外做好政府管理非公企业的一个助手。所以希望专委会能够充分发挥好自己的职责和作用，要及时的对国家的一些行业的方针政策向我们的企业传递，要做好这个行业的调研工作。做好这个行业的调研工作非常重要，除了工作会议之外，我觉得很多行业的调研工作要进行下去，也希望企业进行配合，包括企业在用工方面的困难和问题，在国家税收方面存在一些不合理的问题，希望大家尽可能的向我们提出来，我们会把这些问题总结出来，写成政协提案通过工商联渠道向上级反映。
我觉得专委会成立非常及时，我们这个行业仅仅才有十年的历史，可以说今年是“十二五”规划开局之年，接下来我们行业发展的一些趋势，作为企业应该如何去把握。我觉得我们“十二五”规划很多问题已经提的很清楚，比如我们下一步国家重点调结构，调结构不是说把企业变成科技含量很高的企业，像我们做家居这个行业，特别是钢木门，是用工比较多的企业，在解决社会就业方面做了很多贡献。现在中国每年新增就业的75 不是国有企业等大企业做的贡献，而是我们这些中小企业、民营企业做的贡献。所以未来的发展，虽说我们行业规模不大，科技含量并不高，但是我们也有自己的优势，像我们这个行业低碳环保。钢木门比木门肯定在资源方面有他的优势，所以未来即使国家在进行结构调整，我觉得我们钢木门符合我们国家的发展大的趋势要求。
龙树组织召开中国钢木门行业总裁论坛
《门窗新时代》：钢木门是门窗行业中销量最大的一个支柱门类，它在国内的发展历史和现状是怎样的？
邓树生：钢木门产业最早是从四川省开始发展，而广东省发展的最好，目前全国拥有至少1000家钢木门生产企业，目前国内钢木门行业的弊端是鱼龙混杂，恶性竞争，大大损害了整个行业的美誉度，刚刚成立的全国工商联家具装饰业商会钢木门专业委员会，是工商联的第一个门窗类专委会。可见，钢木门在门类市场举足轻重的地位和高度的行业认同。
作为已有100多家企业加入的行业联合自律组织，钢木门专委会成立的使命首先就是起草编订《钢木门行业标准》，预计年底颁布；其次是壮大协会规模，目前全国有1000家以上的钢木门企业，要让他们之中的绝大多数加入到协会中来，增共同自律的效应，再者是搭建平台为会员企业服务，组织企业中高层参观学习、定期培训、出国考察和参加展会。
《门窗新时代》：现在无论是木门还是钢木门都对行业的标准问题很关注，请您谈一下钢木门行业出台标准的必要性。
邓树生：每一个钢木门生产企业都非常期待行业标准，为什么呢？因为钢木门的材料、流程、工艺等各方面都可以形成一定的规范。出台了标准，无论对行业的经销商来讲还是消费者来讲，他们就有了选择的坐标，方便区分哪些产品是好的，哪些产品是不好的。重视质量和品牌的企业才能在这个行业里脱颖而出，才能从无序的价格竞争中脱颖而出，标准的出台能营造一个好的市场环境，提升整个行业竞争力。
近几年，钢木门行业得到快速发展，市场占有率和影响力已不容忽视，但是相关生产企业的激增也导致了目前恶性竞争与市场无序的局面，不利于产业的发展。首都钢木门标准的出台，意味着钢木门行业将步入规范化的发展阶段，它将作为规范组织生产和质量检验的依据，以扶持新兴行业，服务正规企业，提升钢木门企业在国际与国内市场的竞争力；标准也将大大提高我国钢木门的产品质量，推进行业的良性竞争与持续发展，推动行业进步。有了这个标准可以让整个行业能朝健康可持续发展的方向发展，没有这个标准的的话很多企业会低起点、低价、无序竞争、恶性竞争，有了标准才能使行业健康发展，没有标准会使整个行业走下坡路。国家行业标准在洗牌、竞争中，逐渐为市场接受；通过行业峰会、新品发布会等形式，将不断强化行业协会地位与领军企业地位。
《门窗新时代》：决定钢木门质量优劣的标准包含哪些方面？分别要达到怎样的标准？
邓树生：钢木门产品的优劣由产品用料、规格尺寸、环保性能、五金配件等几个方面决定，行业标准都要对其进行统一量化的规范。产品用料方面，钢板要用0.6mm的厚钢板做门面，当下许多企业使用的钢板只有0.2~0.3mm，这样的钢木门不够结实，使用寿命短。规格尺寸方面，门的外围尺寸要求是0.86m、2.05m、0.15m，现在绝大多数的房地产商都在使用这个门洞标尺，更要求钢木门生产企业遵循这个规格标准，以减少消费者敲补门框、修改尺寸的麻烦和费用。
《门窗新时代》：一个行业发展到一定阶段往往会出现价格战的现象，对钢木门行业的这点您是如何看待的？对企业有哪些建议呢？
邓树生：现在行业里的价格战是比较严重的，因为我们的主打市场是二线和三线市场和部分一线市场，这一块的市场注定价格战打的厉害，行业和专委会多次提到，要大家意识到长期这样对整个行业的发展是不利的，大家要有序竞争，在正常的合理的范围内去竞争，如果没有正常的利润来支撑企业的发展，最终企业行业都发展不了。
对企业的建议：要避免价格战，最重要的是从研发和创新入手，把整个行业的标准、品味、技术含量、外观设计、使用功能等都能提升档次，这样消费者才能对我们认可，科技含量越高，产品的附加值价值越高，这就从根本上避免价格战。每个企业有自己的特色、亮点，卖点，可以避免价格战。
《门窗新时代》：在今年的7月10日，钢木门专委会召开了第二次会长会议，会上提出并讨论了“钢木门优秀会员联合开展营销推广”议案，请张会长给我们介绍下这个议案的有关情况。
这个非常好，当时我们也想成立钢木门品牌联盟，把好的优秀企业合到联盟里面，我们通过这个联盟来联合做广告，做广告的意义有两种，第一就是以广告的形式推出我们整个钢木门行业的知名度和美誉度，同时通过广告能推出品牌联盟中各个企业的知名度、美誉度，这一点受到专委会会员的响应，我认为这项工作马上就能落实下来，而且这个工作将来会开展的非常好，有声有色，九月份就能执行。
《门窗新时代》：目前为止，我国钢木门行业还处于什么样的发展阶段？
邓树生：目前处于高速成长发展期，钢木门这个行业是个朝阳的行业，发展前景非常好，有以下几个特点可以保证他的发展，第一，钢木门在整个门的行业里是性价比最高的门；第二，最环保节能；第三，市场范畴非常广，应用范围广，工薪阶层用的起的门，高端社区也能用，这三方面决定前景非常好！
《门窗新时代》：目前市场上，钢木门占门行业的比例是多少？
邓树生：门市场主要分三大类，进户门，室内门和卫浴门，我们钢木门大部分
集中在室内门，我们的市场份额在25~30 之间。
《门窗新时代》：现在各行各业的电子商务非常流行，您是如何看待钢木门行业的电子商务应用的?
邓树生：现在很多企业都在用，钢木门的营销渠道分为:第一，渠道营销，比如经销商；第二，工程营销 ；第三 ，卖场营销；第四，出口；第五，网络营销，企业越来越多进入这一块，未来的发展，电子商务将起到非常好的作用，我们整个行业非常看重这一块。通过电子商务招商和服务消费者网上订购，前期是网络推广，比如企业开通微博，产品库的录入，口碑评选等，但要发展成熟还要有个过程。
《门窗新时代》：现在企业又面临成本上涨的压力，对此您如何评价？
邓树生：原材料价格的上涨和用工成本的上涨，会或多或少影响到我们钢木门定价体系，比如出厂价做出了一些调整，也在涨，对于发展影响不大，水涨船高，成本涨价格也涨。其实材料上涨之时亦为行业洗牌之时。随着钢木门所用材料节节攀升，成本相应水涨船高；综观中国乃至世界各个行业，材料上涨之时亦为行业洗牌之时。大浪淘沙，留下的必然为具备价值竞争或规模化发展、前期市场桥头堡已经占位并稳定的企业与品牌。
《门窗新时代》：人才问题也是行业里的一个比较严重的问题，您的公司是怎么解决人才问题的呢?
邓树生：行业中其他的企业人才也缺。我们企业下面有一个龙树商学院，专门培养各个方面的门业人才，现对于我们自身企业来说，人才的跟进没问题。
《门窗新时代》：技术创新是每个企业立于不败之地的关键，行业中对技术创新的重视程度怎样？那龙树企业是怎么做的？
邓树生：整个行业都意识到这个问题，企业要再次腾飞，要找到自己的亮点自己的卖点，很多企业都在技术创新上下力度，打造自己的亮点，比如我们在今年七月份建博会上推出的高端系列产品很受市场欢迎，使得传统钢木门的档次提升了一倍以上，出厂价也提高了一倍以上，这也不好复制，技术有含金量是有专利的，比如独特的技术像智能、防盗技术，行业不同的企业创新点不同，但都作为核心技能能力发扬，榕树创新点在于产品本身的核心实用技术创新和外观设计专利，还有一个是在营销渠道的创新，表现在自营店这块，全国大中城市自己开办旗舰店，算是比较大的创新，另外经销商专卖店的连锁，尽可能挖掘经商上本身的潜能，让经销商一变二，二变四，自己本身进行扩张，我们在这两方面花了比较大的力度，在全国有1200家左右，给经销商输血，然后经销商自己造血，在沈阳来说，一家经销商能开到八家专卖店，单独针对沈阳市，经销没有赊账，信用度比较好。这种模式我们称之为“经销商自身复制扩张”模式，在我们公司有一个这样的观念：找一个新的经商的成本是培养老的经销商的六倍！我们企业给予经销商的支持很大，比如广告宣传，人员培训，店面装修，返利等尽量给予比较大的支持力度。
《门窗新时代》：现在的行业广告可谓遍地开花，那钢木门行业是如何看待品牌价值的？在塑造品牌上又做了哪些工作呢？
邓树生：现在很多企业近几年来非常重视自身品牌的发展，如果从盈利模式来看最大的盈利模式在品牌发展，第二个在渠道营销，最尾端在生产上，最高端的盈利模式在品牌建设上，每个企业都很重视品牌发展和培育。做品牌确实比较难，但也很重要。品牌是熬出来的，对于品牌建设来说，质量是产品的生命，也是品牌很重要的方面。行业制定一个标准对品牌很有意义，建设你在消费者心目中一个好的印象。不做品牌的企业始终是在找饭吃。品牌除了做好品质之外，还要做好服务，服务也是非常重要的品牌因素。和客户之间的沟通也非常重要，满足客户的需要。产品的研发、创新力度也是需要的，还有员工管理、经销商合作都很关键，媒体推动也很重要。钢木门作为一个新型行业，发展势头很好它环保、时尚，受到了越来越多的消费者的钟爱。
《门窗新时代》：现在的钢木门行业中还存在哪些不足之处呢?
邓树生：我们薄弱的地方在哪里呢？比如在创新方面，在品牌建设方面，还有在规模化发展方面，这些方面是我们目前新生的这个行业的薄弱的地方。所以在这块无论是我们的企业也好，我们行业也好，都要做好这方面的工作。以前我们大家都知道一个案例，华为，它以前有个基本法，它作为本土的公司，它每年在基本法里些的每年投入百分之十的研发经费，另外它专注他的重点发展的，现在说可以在世界上能够代表中国品牌的公司华为是第一个。
另外品牌培育期相对过短，目前国内的门业的其他品牌相比有差距，需要积累，可以去占领其他的市场，做标准就是为了企业知道我们自己的含金量，也是让客户知道你选择钢木门就是为国家做贡献，一个省自己的钱，另一个你使用的门会更好， 使用一扇钢木门就让世界上多一棵树，多一片蓝天，这是一种环保的理念，而且使用的寿命是不变形、不开裂，二十年不会变的，到了东北那一带，屋里是暖气屋外寒冷，虽然温差很大但是也不变形。
《门窗新时代》：与国外的钢木门行业相比我们还存在哪些不足之处？我们的优势又是什么？
邓树生：国外的钢木门发展的早，技术更成熟，这是我们该学习的地方，国外的范畴相对来说会更广，因为国外的钢木门把防盗门的功能也包含进去，而国内的钢木门才刚刚开始，大部分定位在室内，在整个技术含量上，品牌上也比我们先进。但我们也有自己的优势，因为中国的房地产很多都楼盘式的发展，讲究节约成本，钢木门是性价比最高的门，对楼盘的发展起到锦上添花的作用。
《门窗新时代》：钢木门行业每年都会举办展会，有企业参展也有企业选择不参战，您是如何看待展会的？
邓树生：品牌的建设是多方面，展会是品牌建设和宣传的一部分，我认为它起到两个作用，一个作用是扩大企业信誉度美誉度，第二是招商，展会是双向的，这边是厂家参展，那边是全国的经销商和消费者来看这个展会，另外有些企业比较重视国外的展会。个人觉得国内的展会有些频繁，特别是北京的展会，这几年来北京每年都搞两届，且这两节都是重复的。，我们也对这方面做了很多工作，争取在明年将两届合为一届，这样无论对行业和对企业都是有帮助的，那么在南方这点做的比较好，每年都以七月的展会为主。
《门窗新时代》：最后请您谈一下您对钢木门行业的期望。
邓树生：对钢木门行业的期望非常高，第一：期望钢木门能够在室内门占半壁江山；第二，期望钢木门不断走进高端市场，同时也希望钢木门企业和行业在消费者心目中形成一个良好的口碑。占半壁江山大概要五到十年时间，因为整个行业产品性能外观决定了他是非常有发展潜力和前景的企业。
未来五年可以说是我们钢木门发展的非常关键的阶段，大家也知道未来五年国家在发展房地产的一些政策陆续出台，包括一些保障性住房，这个是保障中低收入、普通老百姓的住房。我觉得这部分保障性住房，应该是钢木门行业锁定的目标，另外一个是我们城市化进程，因为过去我们国家是双轨制，这制约了城市化发展，我觉得这两方面都是钢木门发展的机遇。前年提出伍佰万套没有完成，去年年底下了一个死命令要完成这个数量，也作为对地方政府政绩考核的一个目标。我觉得这两块是我们未来钢木门行业发展重大的机遇。所以希望我们企业能够抓住和把握这样一个千载难逢的大市场。希望大家能够抓住这个机会，把我们这个行业做大做强。
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