兄弟风采：兄弟木门廊坊店重装开业奢华亮相

发布日期：2011-09-09 10:47:34

历时一个多月的装修，兄弟木门河北廊坊店终于揭开其神秘面纱，奢华亮相，让人震撼，彻底打破传统木门零售店的装修模式，给人耳目一新之感。为了解读这一奢华作品，笔者采访了廊坊店经理--崔瑛飞。

当谈起廊坊店面装修设计时，崔经理充满感情地为我们解读这一店面装修所要实现的诉求。重装开业前期，她利用车体宣传，采用箱体滚动的广告模式，不断在大街小巷来回穿梭，让消费者及时了解兄弟木门的动态；装修店面时，她在兄弟集团公司提供的整体设计方案的基础上，结合店面的实际情况，做了一些更改，并加入了很多元素。装修后的店面由原来的60多平方扩展到120多平方,门型的展示呈AB版。她说这样不仅可以充分利用有限空间，增加立体感，更能够让消费者直观地看到实体门，比起看门型画册效果要好得多。为了彰显兄弟木门的奢华典雅，廊坊店延用了欧洲的古典风格，从壁纸的花色，地板的材质，吊灯的搭配，壁画的选择，沙发的风格，背景墙的装饰，崔经理都一一精心挑选把关。有时候为了达到效果，她甚至专门跑到北京，上海等城市购买装饰品，更甚者不惜高价买回跟店面风格搭配的洽谈桌。即使是一个小小的价签，她也要重新设计制作，她说，店面的重装开业，除了要打造完美的整体效果，更要注重细节。所谓细节决定成败，很多时候促成一笔订单往往就因为一个小小的细节。

装修之后，当很多老顾客再次走进这家店，都惊讶于它的改变，用一个词形容它，毫不为过，那就是"奢华"。也许奢华在很多场合是哗众取宠的代名词，而在这里，形容廊坊店，笔者觉得，这种奢华不是一种炫耀，而是一种内敛、后现代的元素，是站在社会的高端，体现一种品质的行为。"有舍才有得"，装修之后的廊坊店迎来了2011年的又一个春季，仅仅一个多月，就成功签单十八九万，并且增加了很多别墅的消费群体。可见敢于投资打广告、敢于投资装修的行动见到了成效，更获得了消费者的认可！

廊坊店的成功，崔经理功不可没。而且笔者还听说当地的很多兄弟木门消费者经常找到崔经理为她们的家设计装修，可见消费者是多么信赖和认可崔经理。当笔者问及崔经理为什么懂这么多装修知识的时候，她说，其实，我对装修也是略知一二，与兄弟木门合作五年多，对兄弟木门的理解感受是慢慢提升的过程，因为你做这个品牌的代理，就必须对这个行业有所了解，也必须了解与其相关的知识，比如说装修。拥有一定的装修知识，在与客户介绍交流的时候就能够抓住其心理（客户有什么样的需求，要搭配什么色彩，需要什么样的木门，是要经济实惠的，还是要豪华大的），这样不仅能得心应手的向其推荐适合的产品，还能在提供贴心服务的同时，感动客户，拉近销售者和消费者两者之间的距离，最后促成合作。所以，在这几年的工作中，她不断学习与木门相关的知识，向各地的代理商学习，向别的木门品牌学习，不断开阔自己的眼界。在保持老客户资源的同时，还发展了新的客户。

崔经理说，兄弟木门代理店面要符合当下的时代潮流，既要有国际品牌的象征，又要有兄弟木门的企业经营理念的体现。只有好的环境，满足客户与商品的关系，客户就在其中就会和平，就会不愿离开，也只有每个细节都用心呵护，才能提供完美完善，无论环境还是做人做事！

说到工作，崔瑛飞说自己并不算成功，但是因为热爱，所以执着。

生活中，有了一份执着的追求，一切便会变得很美好；工作中，有了执着的意志，事业会因你而精彩。

2006年凭着一点自信，一点懵懂崔瑛飞开始了在这个行业的跌跌撞撞。做木门代理，想要在廊坊这座城市站住脚，如果说没有压力谁都不会相信，因为时下的消费者更倾向于红星美凯龙等家居木门品牌，但崔瑛飞对兄弟木门很有信心，她说无论从工艺还是从质量，兄弟木门绝对一流，而且自己非常热爱这份工作。所以尽管有着国家机关稳定且令人羡慕的工作，她还是把更多的精力投入在了代理兄弟木门这项事业中。拉客户，找资源，头两年，她单位、店里两头跑，经常早上8:00来店里，晚上6；30才回家。每每身心疲惫，爱人总劝她放弃，但是，要强的她，带着骨子里的那份韧劲和不服输的精神，坚持要走下去。

在生活中温柔大方的她，在工作中却异常干练。用"柔中带刚"形容她再合适不过。她不仅要求自己的员工，了解自身的工作，学习应有的礼节，还要要求员工学习与木门相关的知识，要拿得起放得下，要活好，更要人品好。她渴望精英型的员工，拒绝花瓶似的中看不中用的员工。正因为她严格要求自己，和严格要求员工的工作的态度，才在当地木门市场，赢得了良好的信誉。

无论在工作中承受多大的压力和委屈，她从不抱怨。反而从自身开始找原因：是不是自己哪里没有做到位？是不是自己忽略了什么？然后，她会更加严格的要求自己。当笔者问道:"从事木门代理这么多年，有没有特别深刻的经历？"她说："也许是对于深刻这个词的理解不同。我把每一次不足当做深刻的经历。因为这样可以让我避免重复类似的错误，在下一次做得更好。比如说，有一次，因为门缝一毫米的误差，尽管我已经向客户多次道歉，送花，送礼，并给予赔偿，可是客户还是不依不饶……像这样的事情，我经历过很多。"如此曲折波动的事情，笔者却听到她很平静的叙述，似乎能感觉到她内心的那种从容和淡定。

当笔者问及她对下一步工作有何计划的时候，她说，在2012年，她打算在廊坊新建材城投资第二家代理兄弟木门的店面，预计面积达200平方；还有就是发展分销商，多多扩大兄弟木门市场影响力，更好占领廊坊市场。采访结束时，她说谁都渴望在道路上拥有一颗执着的心永恒的陪伴自己，她也是，因为热爱，所以执着，相信阳光就在风雨后！