目录

第一章基础知识1

第一节木门概念3

第二节木门的分类及材质说明13

第三节木门的检验标准与物理性能21

第四节木门的认证25

第五节木门选购29

第六节木门发展前景及创新30

第七节木门行业组织及领军企业35

第二章生产技术43

第一节概述45

第二节木门的加工83

第三章营销129

第一节概述131

第二节木门企业如何建立营销网络135

第三节木门企业智能化管理141

第四节木门行业发展与深度营销147

第五节木门市场营销与社会责任148

第四章安装维护155

第一节概述157

第二节木门的安装及注意事项158

第三节木门的维护保养164

第五章售后服务165

第一节概述167

第二节售后服务的内容170

第三节正确处理售后投诉171

第四节木门企业做好售后服务的意义175

第六章优秀企业展示177

润成创展：中国豪门的品牌成长之路179

华润涂料：解密经营成功之道183

圣象・合雅：开创行业奇迹成木门行业先锋186

德鲁奥・海燕：扬风帆189

盛达木门：打造中国中高端优质木门191

富煌木门：树行业新标铸一流品牌195

冠牛：善治佳木从容掌门197

东威利：不只是简单的叠加202

名杉：成就中国木门的文艺复兴205

易和家居：初生牛犊不怕虎209

凯勒蓝房：传播家居文化新概念211

和玺：传承皇家工艺融汇中西风尚214

汇龙涂料：打造木门油漆第一品牌218

金兆龙祥：塑造品牌文化成就跨越发展222

富友：成功跨栏225

林林木门：执于木痴于门229

青岛一木：“中华老字号” 高调进军木门市场233

锦福家：创造美丽生活235

附录237

附录1WB/T 1024―2006《木质门》标准239

附录2WB/T 1024―2006《木质门》标准对材料的要求（摘录）249

附录3GB/ T 12955―2008《防火门》国家标准（摘录）271

附录4HJ 459―2009《环境产品技术要求木质门和钢质门》（摘录）275

附录5《木质门修理、更换、退货规范》（报批稿摘录）278

附录6《木质门的安装规范》标准（报批稿摘录）282

附录7《室内钢木套装门》 (报批稿摘录)287

附录8我国各地区木材平衡含水率与干燥锯材含水率295

附录9我国55城市木材平衡含水率估计值296

附录10历年来木门销售量统计表（2003―2009年）298

附录11全国各木门行业协会299

附录12全国各省、市消费者协会300

附录13中国市场常见进口材树种名称对照304

附录14中国木材与木制品流通协会木门专业委员会投诉办法325

附录15历届全国市场工程木门30强企业产品、质量售后服务双承诺活动索引329

参考文献339

致谢341