关于开展“2022年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动暨全国木门双承诺品牌巡展”的通知
发布日期：2021-10-26 11:23:00
2021年是“十四五规划”开局之年，也是乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的开启之年。在政策与市场环境的双重推动下，木门行业在高质量发展道路上不断前进，为品牌的崛起与发展奠定了良好的基础。
2022年将是木门行业打造品牌优势、树立企业形象的关键之年。作为国家九部委联合批准保留的评比达标表彰项目，“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动”多年来为行业培育、沉淀了众多优秀品牌，对后疫情时代定制家居行业的复苏和发展起到积极作用。
为强化品牌与责任意识，引导行业向着优品牌、优品质、优服务的方向发展，经我会研究，决定开展“2022年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动暨全国木门双承诺品牌巡展”，现将申报工作有关事宜通知如下：
一、2022年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动承诺内容：
1．严格执行行业标准《木质门》、《实木复合门》进行生产经营，杜绝不合格产品流入市场、进入工程；
2．使用合法来源的木材及达标的原材料，恪守环保法规和尊重知识产权，不破坏生态环境，不损害消费者健康；
3．以机械化、工厂化生产为前提，技术先进、低碳运行，生产过程符合环保、安监、消防等政府管理部门的要求，履行社会责任，推动行业绿色发展；
4．保证门店标签对产品的称谓严格按照《木质门》、《实木复合门》、《中国主要木材流通商品名称》标准的分类及树种名称进行标注，避免误导消费者；
5．遵循诚信经营原则，执行行业标准《木质门销售及服务规范》，产品质量可靠，内部结构公开，饰面材料规范，采用规范的销售合同文本，同时明确饰面、门芯、门套线材质，让消费者充分享有知情权；
6．产品送货到位先验收，若质量不符，无条件退货。如需安装，依照《木质门安装规范》行业标准安装，并提供2年的售后服务；
7．为确保保障房、经济适用房等工程保质保量完成，保证依照合同按进度及配套要求按期交付产品，并提供优质服务；
8．保修期内严格执行《木质门修理、更换和退货规范》行业标准，发生质量问题后，48小时内到达查看并在72小时内制定出处理方案，针对问题及时解决；
9．接受中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会的监督管理，并且接受协会及有关监督、管理部门的抽验与检查；
10．若消费者对企业服务不满意或出现企业未兑现承诺情
形，可以与木门窗专业委员会咨询与投诉中心联系，并由木门窗专业委员会协助处理相关事宜。
1．中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会会员单位；
4．企业信誉良好，质量达到标准，通过有关体系认证，获得相关国家、行业奖项；
5．申报企业须已全额缴清会费，滞纳会费者须在申报截止日期前补交，逾期仍拖欠者视为放弃申报资格不予受理。
1．填写真实完整的“2022年木门双承诺活动申报表”（电子版表格请关注协会微信公众号“中国木门窗协会服务号”或登陆“中国木门网”www.cndoor.org.cn下载并发送至指定邮箱）；
4．2021年度产品质检报告，检验依据为《木质门》（WB/T 1024-2006）或《实木复合门》（SB/T 10952-2012)；
8．近两年所获国家知识产权局授予的发明专利、实用新型专利证书复印件；
9．上述申报材料均需加盖单位公章，由申报企业整理成册后统一快递至木门窗专业委员会秘书处。收件信息：北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦M816室，赵蓝图13671117212；
10．申报表格请填好发至E-mail：scwd_hn@163.com；
1．企业申报。按照本通知要求，企业准备申报材料，报送协会秘书处；
2．评审认定。秘书处对企业申报材料进行初步审核，必要时对企业进行考察调研，报送评审专家组评定，提出建议名单，报送中国木材与木制品流通协会。积极参与协会活动的企业，如：展会、技术研讨会、标准宣贯会、推介会、高峰论坛、工程资质、等级划分、设计大赛等，可酌情加分。
3．新闻发布。协会将在行业年会同期召开双承诺活动新闻发布会，对参与企业进行表彰并向社会公布，具体内容及时间、地点另行通知。
4．品牌巡展。计划2022年在北京、广州、临沂、佛山等地木门及定制行业展会同期举办“双承诺品牌巡展”活动。
电 话：010-68656629、010-68656836
地 址：北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦M816
